El SAT ha modernizado su enfoque de contacto con los contribuyentes, reemplazando las cartas postales por correos electrónicos.

A lo largo de menos de una década, ha evolucionado hacia métodos más precisos y tecnológicos para aumentar la recaudación fiscal. Desde julio de 2019, el uso de cartas de papel ha sido abandonado por completo, optando en cambio por enviar 3,531,141 correos electrónicos en mayo de 2023. Además, se emplean mensajes SMS para notificar a los causantes de impuestos, enviando 295,474 notificaciones en mayo del mismo año. El uso de llamadas telefónicas ha sido descontinuado, priorizando el envío de 773,208 notificaciones por correo electrónico en el mismo mes. En total, se enviaron 5,620,638 mensajes en mayo de este año como parte del programa de cumplimiento, mientras que el programa de vigilancia profunda generó 891,567 notificaciones en el mismo periodo.

La estrategia del SAT se divide en fiscalización primaria, que involucra el envío de correos electrónicos para corregir irregularidades fiscales, y fiscalización secundaria, que ha demostrado eficacia en incrementar la recaudación. La modernización se basa en la transformación digital iniciada desde la reforma fiscal de 2014.